Se hai perso la polizza di pegno, il tuo bene resta al sicuro e puoi comunque riscattarlo o rinnovarlo. Basta venire nella filiale in cui hai fatto il pegno con un documento d'identità e firmare una dichiarazione di smarrimento: ricevi una copia del contratto, senza costi. La denuncia alle autorità è consigliata, ma non obbligatoria.
Cosa fare, passo per passo
- Vieni in filiale, quella in cui hai fatto il pegno, negli orari di apertura: non serve appuntamento.
- Porta un documento d'identità valido e, se li hai, il codice fiscale e qualsiasi dato utile a identificare il pegno (data, numero di polizza, descrizione del bene).
- Firma la dichiarazione di smarrimento: lo sportello verifica che il pegno sia intestato a te.
- Ricevi la copia del contratto, gratuita, con cui puoi riscattare o rinnovare la polizza come sempre.
Serve la denuncia?
Non è obbligatoria: per noi basta la dichiarazione di smarrimento firmata in filiale. Se però pensi che la polizza ti sia stata rubata, o che qualcun altro possa averla trovata, ti consigliamo di presentare anche una denuncia alle forze dell'ordine e di portarne una copia in filiale.
Fallo prima della scadenza
Lo smarrimento non sposta la scadenza della polizza. Se la scadenza è vicina, vieni in filiale il prima possibile: così puoi riscattare o rinnovare in tempo ed evitare che, trascorsi almeno 30 giorni dalla scadenza, il bene venga messo all'asta (leggi cosa succede se non riscatto il pegno).
Come non perdere la polizza
- fai una foto della polizza con il telefono appena la ricevi: ti aiuta a ritrovare i dati del pegno;
- segna la data di scadenza sul calendario;
- conserva la polizza insieme ai documenti importanti.
